После громкого релиза очков Reverb, омрачённого нехваткой складских запасов и проблемами с дисплеем, HP сообщает, что недостатки выявлены и устранены, и новинка возвращается в продажу. По словам производителя, заказ вскоре можно будет оформить на hp.com и через официальных розничных партнёров.
Reverb Professional Edition есть в наличии в магазине HP в США, а местный Amazon показывает ожидаемую готовность Reverb Consumer Edition к 25 сентября. Best Buy, где Reverb были доступны изначально, о появлении очков не сигнализирует.
HP утверждает, что определила проблемы, которые приводили к мерцанию, полосам и пустым экранам. По словам представителей компании, основной причиной пустых экранов был разъём кабеля очков, который не обеспечивал надёжное соединение. Мерцание и другие проблемы с отображением были вызваны неправильной работой внутренних комплектующих. Производитель сетует на компоненты, в производстве которых имелись слишком большие допуски.
До выяснения причин HP изымала товар у ритейлеров. Дело не дошло до отзыва уже проданных устройств, а длительные тесты убедили компанию в надёжности новинок из второго захода, но сотрудники напоминают о службе поддержки, которая всегда открыта и для владельцев Reverb.
Представитель команды виртуальной реальности HP также выразил сожаление и смущение тем, что первая партия очков не соответствовала необходимой планке качества.
Не пропускайте важнейшие новости о дополненной, смешанной и виртуальной реальности — подписывайтесь на Голографику в Telegram, ВК, Twitter и Facebook!
Далее: DEUS разрабатывает модуль окулографии для очков Odin
