Приложение для помощи по видеосвязи AIRe Link пришло на очки RealWear

127

RealWear сообщает о выводе на свои очки платформы дистанционного взаимодействия AIRe Link от корпорации Konica Minolta. Клиент для смарт-очков позволяет сервисным специалистам созваниваться по видеосвязи и направлять друг друга графическими подсказками для скорейшего достижения результата.

Дополненной реальности здесь нет в силу неспособности на неё устройств американского производителя, зато есть так называемая вспомогательная реальность с подсказками на видеопотоке и фотографиях.

До партнёрства с RealWear приложение AIRe Link работало на смартфонах и планшетах. Принцип похож на большинство систем видеоконференцсвязи: один пользователь отправлял другому ссылку на сеанс, который открывался в браузере. Теперь впервые к набору поддерживаемых устройств добавили носимое. 

Зденек Врбка (Zdenek Vrbka), руководитель программы интеллектуальных подключённых рабочих мест в Konica Minolta Business Solutions Europe, отмечает, что опыт компании показал возможность решить большинство проблем с помощью смартфона, но бывают ситуации, когда смартфон мешает в руках. Поэтому и принято решение о выходе на гаджеты RealWear, популярные в промышленности. 

Konica Minolta определила ключевых пользователей и сценарии использования видеосвязи в компаниях:

  • Операторы сложных машин, которым требуется помощь в настройке или при неисправностях
  • Выездные инженеры, чинящие сложные машины и нуждающиеся в помощи более опытных коллег

Расширив платформу на носимые устройства, Konica Minolta позволяет использовать удалённую поддержку в ситуациях, когда нужны свободные руки. Приложение AIRe Link доступно для загрузки из RealWear Cloud.

С релиза AIRe Link в 2020 году у ПО появилось больше 6000 пользователей. Из них 40% от внешних заказчиков и работают в различных отраслях, от энергетики и коммунальных услуг до научных исследований.

Не пропускайте важнейшие новости о дополненной и виртуальной реальности — подписывайтесь на Голографику в Telegram, ВК и Twitter!

Далее: Приложение Metaport создаёт лёгкие 3D-модели предметов по набору фотографий