На Reddit и в социальных сетях появились сообщения о неисправности получаемых пользователями креплений Elite Strap, которые представляют собой твёрдые оголовья на замену плохо выполняющим свою функцию стандартным ремням Oculus Quest 2. Некоторые сообщения гласят, что Elite Strap ломаются пополам. Узнав об этом, Facebook приняла решение приостановить поставки аксессуара для изучения вопроса.
В электронных письмах, которые компания разослала покупателям, она сообщает, что отменит заказы и полностью возместит уплаченные деньги, если покупатели не захотят ждать разрешения ситуации.
Затронутые проблемой пользователи, в частности, сообщали о ней в сабреддите Oculus Quest. Один из участников беседы, PixHammer_, говорит, что ремешок не был перетянут и повреждён до того, как сломался.
Официальные представители Facebook пока не подтвердили брак.
Не пропускайте важнейшие новости о дополненной и виртуальной реальности — подписывайтесь на Голографику в Telegram, ВК, Twitter и Facebook!
Далее: Облачные ВР-игры от Facebook: когда-нибудь, но не сейчас
