Пользователи Quest 3 сообщают о частых отказах очков после интенсивных занятий фитнесом в виртуальной реальности. Они считают причиной то, что пот просачивается между маской и корпусом устройства на электронную начинку. Производитель пока не даёт официальных комментариев.
В этой информации трудно говорить о массовости или достоверности, поскольку речь идёт об обычных сообщениях на форуме Meta* и Reddit без обилия подробностей и независимых экспертиз. Однако, если верить их авторам, особенно страдают пользователи фитнес-приложений, таких как Supernatural, Les Mills XR Bodycombat и Eleven Table Tennis.
Они утверждают, что пот просачивается в датчики Quest 3 из-за капиллярного эффекта, он скапливается и попадает на платы, что приводит к неисправностям. Типичные симптомы отказа: отказ отслеживания головы и контроллера, сбои в запуске очков, застревание в цикле загрузки. В некоторых случаях перестаёт работать зарядка.
В одном из озвученных случаев пользователю пришлось заменить очки четыре раза в течение четырёх месяцев, потому что они выходили из строя после интенсивной физкультуры. Другим пострадавшим тоже приходится отправлять устройства на гарантийные исследования.
Meta бесплатно заменяет устройства с браком или вышедшие из строя по другой причине, касающейся ошибок в проектировании или производстве, когда это продиктовано местными законами или репутационными рисками, но обычно на замену отправляет не новые, а восстановленные устройства.
По Quest 3S сообщения пока не зафиксированы.
*В России признана экстремистской
Не пропускайте важнейшие новости о дополненной и виртуальной реальности — подписывайтесь на Голографику в Telegram, ВК и Twitter! Поддержите проект на Boosty.
Далее: Pimax снизила цену Crystal Super и открыла предзаказ
