Газета Washington Post в обширной статье рассказала о документах, предоставленных Конгрессу США, которые указывают на то, что руководство Meta* регулирует внутренние обсуждения ответственности компании при встречах детей со взрослыми незнакомцами в Horizon Worlds.
Из-за преступности в Сети вместе с трендом на аватаризацию и отчуждение людей от реальности наблюдается и обратный тренд — на деанонимизацию. Практически все цифровые платформы так или иначе раскрывают личности своих пользователей сознательно властям и неконтролируемо, в утечках. Однако друг перед другом пользователи остаются анонимными. А это порождает и негативные кейсы межличностной коммуникации.
«После того, как утечка исследований Meta привела к слушаниям в Конгрессе в 2021 году, компания задействовала свою юридическую команду для проверки, редактирования и иногда наложения вето на внутренние исследования о безопасности молодёжи в виртуальной реальности, согласно совместному заявлению нынешних и бывших сотрудников, представленному Конгрессу в мае», — говорят журналисты издания.
В 2022 году один из сотрудников сообщил: «Анализ отзывов о приложении показал, что многие пользователи отказываются от него из-за детей». Представитель Meta написал в ответ, что если сотрудники планируют распространить результаты исследования по всей компании, им следует «избегать использования термина «дети», как будто мы точно знаем, что это дети, — вместо этого использовать «предполагаемые подростки» или «предполагаемые несовершеннолетние с голосами, звучащими как дети, которые могут быть несовершеннолетними».
Согласно ещё одному фрагменту статьи, корпоративная команда изучила общедоступные обзоры приложений и группы в Facebook, где обнаружила сотни заявлений о неподобающем поведении в продуктах Meta, включая груминг (установление контакта с ребёнком для совершения насилия), издевательства и имитацию сексуальных действий. Авторы собрали эти заявления в 59-страничном документе, которым поделились с небольшой группой коллег в целях повышения осведомлённости. Meta не ответила на вопросы по этому документу. Он был в числе направленных в Конгресс.
Примечательно, что многое из того, о чём говорится в статье, относится к периоду до того, как Meta официально пригласила детей младше 13 лет играть в виртуальной и смешанной реальности, введя «учётные записи для подростков». Однако утверждать, что компания проигнорировала опасности, нельзя, поскольку детские аккаунты, помимо прочего, позволяют родителям контролировать, к каким приложениям и мирам есть доступ. По умолчанию такие учётные записи вообще не имеют доступа к Horizon Worlds.
Внутренние правила Meta заставляют сотрудников соблюдать осторожность, поскольку её инструменты социального взаимодействия можно использовать в противозаконной деятельности, сама она зарабатывает на торговле данными пользователей, а иммерсивные технологии усиливают оба аспекта, собирая больше данных и заставляя людей сильнее погружаться в происходящее.
Тем не менее бизнес стремится расширить аудиторию за счёт детей без излишнего ограничения свобод на платформе. В таких условиях нормальным выглядит внимание к вопросу как со стороны самих разработчиков, так и со стороны регуляторов.
*В России признана экстремистской
Не пропускайте важнейшие новости о дополненной и виртуальной реальности — подписывайтесь на Голографику в Telegram, ВК и Twitter! Поддержите проект на Boosty.
Далее: SteamVR начала самостоятельно ставить драйвер Oasis для WMR
