Meta* начинает «сбор анонимных данных» от пользователей Quest, включая записи с камер и микрофонов, информацию об отслеживании рук, тела и глаз, физическом окружении и посещаемых мероприятиях в виртуальной реальности. Соответствующее письмо от компании уже получили некоторые владельцы её очков.
В письме, отправленном владельцам Quest в понедельник, Meta отмечает, что в настоящее время собирает «данные, необходимые для правильной работы ваших Meta Quest». Однако, начиная со следующего обновления программного обеспечения, компания будет собирать и агрегировать «анонимизированные данные об использовании устройств». Они нужны «для таких вещей, как создание лучшего опыта и улучшение продуктов Meta Quest для всех». Под улучшением продуктов для всех можно понимать всё, что угодно, в том числе персонифицированную рекламу.
На странице справки по обороту данных компания поясняет, что может собирать анонимные версии любых данных об использовании, включённых в «Политику конфиденциальности дополнительных технологий платформ Meta» (Supplemental Meta Platforms Technologies Privacy Policy), которая последний раз обновлялась в октябре. В этом документе перечислено множество видов личной информации, в том числе:
- «Ваши аудиоданные, если включены настройки микрофона, для анимации движений губ и лица вашего аватара»
- «Определённые данные» об отслеживании рук, тела и глаз, «например, о качестве отслеживания и количестве времени, необходимом для обнаружения ваших рук и тела»
- Информация о «количестве калорий, которые вы сожгли, как долго вы были физически активны, ваши цели и достижения в фитнесе»
- «Информация о вашей физической среде и её размерах», например «размер стен, поверхностей и объектов в вашей комнате, а также расстояния между ними и вашей гарнитурой»
- «Голосовые взаимодействия», используемые при создании аудиокоманд или диктовок, включая аудиозаписи и расшифровки, которые могут включать «любой фоновый звук, который слышен, когда вы используете эти сервисы» (в большинстве случаев эти записи и транскрипции удаляются «немедленно», пишет Meta)
- Информация о «вашей активности в виртуальной реальности», включая «мероприятия виртуальной реальности, которые вы посещаете»
Анонимизированные данные частично используются для «анализа производительности и надёжности устройства», чтобы «улучшить аппаратное и программное обеспечение».
На странице справки Meta также указаны «дополнительные данные», от передачи которых пользователи очков могут отказаться. Но нет никаких признаков возможности отказа от новых правил сбора.
Похоже, что правила применяют только к пользователям, которые используют учётную запись Meta. На них также распространяется расширенная политика. Люди с устаревшими аккаунтами Oculus работают по отдельным правилам, которые описывают аналогичный, но более ограниченный набор методов сбора.
Meta даёт понять, что собираемые данные «анонимизированы и не позволяют идентифицировать вас». Однако компания обладает всеми возможностями обогащать их информацией из других источников, таких как Facebook*, Instagram* и WhatsApp, а также её партнёры. Трудно поверить, что в результате конкретного человека будет трудно идентифицировать. Например, Федеральная торговая комиссия США прямо сейчас ведёт дело против Kochava, брокера данных, который, по словам регулятора, связывает деанонимизированные данные геолокации с «ошеломляющим количеством конфиденциальной и идентифицирующей информации».
Опасения по поводу сбора данных с очков не новы. Этот класс устройств потенциально более богат на информацию о пользователях и их окружении, чем смартфоны, хотя ограничен сценариями использования. Другими словами, очки, благодаря отслеживанию положения в пространстве, акселерометрам и гироскопам, камерам и лидарам, знают о человеке больше, но их не носят постоянно.
В 2020 году Meta — тогда ещё Facebook — начала процесс концентрации данных о пользователях через общий аккаунт. Тогда одним из доводов против было нежелание пользователей аккаунтов Oculus вливаться в общий поток, поскольку не все из них заинтересованы в работе с другими ресурсами компании и представляют это удобным только для неё, но не для себя.
Наиболее ярко беспокойство о своих гражданах проявили власти Германии. Они приостановили продажи очков Meta в 2020 году. В 2022 году компания разрешила резидентам Германии в исключительном порядке отделять свои учётные записи для виара от аккаунтов в соцсетях, после чего запрет на продажи устройств был снят.
*В России признана экстремистской организацией
Не пропускайте важнейшие новости о дополненной и виртуальной реальности — подписывайтесь на Голографику в Telegram, ВК и Twitter! Поддержите проект на Boosty.