Марк Цукерберг поделился с сотрудниками Meta* анонсом и объяснением изменений, которые произойдут в компании в объявленный генеральным директором Год эффективности. Основой стратегии является улучшение финансовых показателей, а добиваться этого руководство намерено в том числе через дополнительное сокращение 10 000 сотрудников и снятие 5000 вакансий.
Работа по повышению эффективности, пишет CEO, имеет несколько параллельных потоков для снижения организационных издержек, увеличения производительности разработчиков, в том числе через улучшение их инструментария, оптимизации распределённой работы, удаления ненужных процессов и так далее. В руководстве понимают стресс из-за перемен и постараются провести их как можно быстрее, чтобы раньше преодолеть период неопределённости.
В течение следующих нескольких месяцев руководители объявят о планах реструктуризации, направленных на выравнивание организационных структур, отмену проектов с более низким приоритетом и снижение ставок найма. Первое сокращение ожидает команду работы с персоналом. Увольнения в технических группах начнутся в конце апреля, а в конце мая перекинутся на бизнес-группы. В некоторых случаях изменения займут срок до конца года. Сроки для международных команд будут выглядеть иначе. После реструктуризации Meta возобновит найм и ротацию в подразделениях.
Летом компания завершит анализ эксперимента с гибридными рабочими процессами, чтобы улучшить модель географически распределённого труда. В течение всего года работу будет сопровождать непрерывный поток оптимизации.
Цукерберг подчёркивает, что «каждый уровень корпоративной иерархии увеличивает задержку и неприятие риска в потоке информации и принятии решений». Это значит, что каждый менеджер проверяет работу и сглаживает шероховатости, прежде чем отправить её дальше по цепочке. В Год эффективности Meta уберёт несколько уровней управления и оптимизирует отчётность.
Компания постулирует важность индивидуального управления каждым сотрудником, поэтому не хочет, чтобы у менеджеров было более 10 прямых подчинённых. Ограничение стало возможным благодаря выходу из стадии бурного роста. В определённом смысле оно фиксирует запрет на расширение команд.
В прошлом году, отмечает директор, компания сократила штат и получила в качестве результата ускорение процессов. Однако руководство недооценило косвенные затраты на неприоритетные проекты. Количество проектов росло, росли затраты на оплату труда и на рабочие места; из-за распределения команд по разным странам и городам росло время коммуникации. Теперь дублирование работ, низкий приоритет для бизнеса и слабая результативность скорее станут основаниями сокращения команд.
Meta сфокусируется на балансе инженерного и неинженерного персонала. Продуктовые команды будут пересмотрены для более эффективного соотношения специалистов разных сфер. Их нельзя составлять только из инженеров, поскольку могут пострадать производственные процессы, юридическая сторона проектов и коммуникация, и перегружать операционными должностями, чтобы продукты не тонули в собственном сопровождении. Придётся стремиться к оптимальному соотношению в каждом случае.
Одновременно с этим компания будет инвестировать в инструменты искусственного интеллекта, помогающие инженерам быстрее писать более качественный код, автоматизировать работы или выявлять устаревшие процессы, от которых можно отказаться.
В качестве примера Цукерберг приводит Buck2, новую систему сборки с открытым исходным кодом, которая компилирует сборки примерно на 50% быстрее. Благодаря ей инженеры могут тратить больше времени на итерации и меньше на ожидание.
Следующим шагом к повышению производительности труда станет оценка опыта дистанционной работы. Анализ показал, что инженеры, которые либо присоединились к Meta в офисах, а затем перешли на удалённую модель или остались в офисе, в среднем работали лучше, чем люди, которые присоединились дистанционно. Кроме того, инженеры в начале карьеры в среднем работают лучше при личном взаимодействии с коллегами, по меньшей мере, три дня в неделю. Компания продолжит повышать эффективность дистанта на основе собственной статистики, а пока Цукерберг призывает находить больше времени для личного общения.
Оценивая перемены экономической конъюнктуры директор предлагает подготовиться к тому, что нынешняя экономическая реальность сохранится на много лет:
Более высокие процентные ставки приводят к снижению эффективности экономики, усиление геополитической нестабильности ведёт к большей волатильности, а усиленное регулирование приводит к замедлению роста и увеличению затрат на инновации. Учитывая эту перспективу, нам нужно будет действовать более эффективно, чем при предыдущем сокращении численности персонала, чтобы обеспечить успех.
Перед лицом новой реальности компания освежила финансовый план. Он позволит инвестировать значительные средства в исследования и разработки и по-прежнему включает вложения в метавселенную, но также содержит поддержку наиболее прибыльных направлений социальных сетей и мессенджеров, питающих основную рекламную модель заработка компании.
*В России признана экстремистской организацией
Не пропускайте важнейшие новости о дополненной и виртуальной реальности — подписывайтесь на Голографику в Telegram, ВК и Twitter! Поддержите проект на Boosty.