После многомесячных проблем с задержками поставок первых партий Rift компания Oculus, наконец, догнала спрос. Представители Oculus заявили, что все предзаказанные Rift уже отправлены покупателям, а новые заказы с oculus.com будут отправляться в течение 2-4 рабочих дней. Также в блоге компании появилось заявление о скором релизе Touch, но без всяких подробностей. Напомним, что генеральный директор Брендан Айрайб (Brendan Iribe) чуть ранее говорил о релизе контроллера в четвёртом квартале 2016 года.
Также Oculus посчитала своим долгом извиниться перед заказчиками за невыполнение обещаний и поблагодарить за поддержку. Конечно, время никто не вернёт, но хороший тон бизнесу к лицу.
Через несколько дней после выпуска потребительской версии своих очков Oculus разослала заказчикам письмо, в котором сетовала на «неожиданный дефицит компонентов» и пообещала взять на себя расходы по доставке всех заказов, размещённых до 2 апреля, а также изложить конкретику до 12 апреля. Тогда в компании уверяли, что многие Rift приедут к клиентам по первоначальному графику. Но в некоторых письмах от 12 апреля содержалось сообщение о задержке в несколько месяцев. Теперь же Oculus вернула себе контроль в отношениях с поверившими в её продукт людьми.
Тем временем главный конкурент Oculus на рынке очков виртуальной реальности компания HTC гарантирует доставку Vive в 24 страны в течение 72 часов и начинает продажи гарнитуры в 100 офлайновых магазинах США.
Не пропускайте важнейшие новости о мире дополненной и виртуальной реальности — подписывайтесь на Голографику в ВК, Twitter и Facebook!
Далее: Valve находит пользователей Rift и предлагает им установить SteamVR
По материалам Oculus