Передача инструкций через дополненную реальность, аннотирование вещей в реальном времени — это практика, которая за последние несколько лет плавно перешла из голливудских фильмов на настоящие склады и промышленные объекты. Рано или поздно наступит время, когда руководства дополненной реальности, удобные тем, что накладываются непосредственно на вызывающие затруднения предметы, станут обычным делом и для простых потребителей. PayPal готовится встретить эти перемены во всеоружии.
PayPal — это американская финансовая компания, часть eBay, представляющая крупнейшую дебетовую электронную платёжную систему в мире. Она тесно связана с потребительскими платежами и развивается в этой области, в том числе нарабатывая интеллектуальную собственность. В январе 2016 года она подала в USPTO (патентное ведомство США) заявку на патент под названием «Augmented Reality View of Product Instructions» или «Просмотр инструкций к продуктам в дополненной реальности». Чиновники одобрили заявку 28 апреля.
В документе описывается способ отображения информации о продуктах, включая их обзоры и данные об аксессуарах, а также решение для их приобретения через AR-систему. Сухое описание технологии от PayPal гласит:
Сегодняшние продукты становятся всё более сложными в установке и эксплуатации. Часто продукты сопровождаются подробными инструкциями, которые могут быть сложны для соблюдения пользователем. В одних случаях пользователи могут отказаться от инструктирования после первичной настройки продукта. В других пользователю может быть трудно определить, какой аксессуар требуется для продукта. В каждом из этих случаев управление продуктом может быть затруднено из-за отсутствия информации о продукте или невозможности его использования. Это, в свою очередь, может повлиять на работу пользователей с продуктом и восприятие пользователем производителя продукта.
По задумке PayPal, устройство с возможностью отображения дополненной реальности поможет брендам выстраивать отношения с потребителем более разумным способом — делая инструкции интересными и своевременными, давая пользователю возможность получать от товаров всё, на что они рассчитаны, и не разочаровываться, ожидая большего.
Технологию предполагается использовать для распознавания объектов через данные от онлайн-магазинов, таких как eBay (этот аукцион специально упомянут в патенте), и их приобретения с помощью платёжной системы PayPal: человек сможет отсканировать любую вещь, найти её в Сети и заказать, оплатив электронными деньгами.
Далее: Разработчик AR-платформы для ритейла и производства Marxent получил $10 млн инвестиций раунда B
По материалам USPTO и Upload VR
