Очки Vision Pro получили корпус из металла, ткани и стекла. Стеклянной оказалась вся передняя панель, а это вызывает беспокойство за её сохранность. У Apple есть специальные чехол и кейс, но они не могут защищать панель при использовании, поэтому возникает интерес к цене ремонта этой части устройства.
На передней панели есть изогнутый дисплей EyeSight, который показывает вовне глаза пользователя и служебную информацию, а также камеры и лидары, отвечающие за компьютерное зрение. Эта важнейшая часть очков не терпит ударов и царапин, поскольку напрямую влияет на функционирование.
Официальный калькулятор цены ремонта передней панели Vision Pro говорит, что ремонт треснувшего стекла обойдётся вам в $800, а прочие повреждения могут довести эту сумму до $2400. Это эквивалентно цене 14-дюймового MacBook Pro на M3 с накопителем ёмкостью 1 ТБ.
Калькулятор рекламирует дополнительный сервисный план AppleCare+ за $25 в месяц или $500 за два года. Он включает обслуживание очков, аккумулятора и комплектного кабеля. Аккумулятор подлежит замене, когда его способность держать заряд падает ниже 80%.
Подписчикам нужно знать, что на этом их траты могут не закончиться. AppleCare позволяет обращаться в компанию при случайном повреждении не по полной стоимости ремонта, а по цене подписки плюс инцидента:
Случайное повреждение означает физический ущерб, нанесённый при обращении с изделием в результате неожиданных и непреднамеренных событий. AppleCare+ не обеспечивает защиту от случайного повреждения аксессуаров, не включённых в оригинальную упаковку, а также аксессуаров сторонних производителей, используемых с Соответствующим оборудованием, включая, помимо прочего, предписанные или другие корректирующие линзы. За каждый инцидент взимается плата за обслуживание в размере 29 долларов США за повреждение включённых в комплект аксессуаров и 299 долларов США за другое случайное повреждение.
При этом компания не обязуется ставить новые запчасти:
Запасное оборудование, предоставляемое Apple в рамках услуги по ремонту или замене, может содержать новые или бывшие в употреблении оригинальные детали Apple, которые прошли испытания и соответствуют функциональным требованиям Apple.
Наконец, напомним, что в настоящий момент Vision Pro официально продаются только в США. Apple не гарантирует обслуживание устройств, используемых в других странах.
Не пропускайте важнейшие новости о дополненной и виртуальной реальность — подписывайтесь на Голографику в Telegram, ВК и Twitter! Поддержите проект на Boosty.
Далее: Быстрое смещение сроков доставки Vision Pro подтверждает малый тираж очков