У NPC настраиваются триггеры, знания, черты характера, голоса и другие аспекты «личности». Inworld использует более 20 моделей машинного обучения, чтобы имитировать человеческие выражения лица, поддерживать разговор, воспроизводить жесты, эмоции и действия.