Компания КРОК и Институт современных медиа (МОМРИ) совместно c порталом «Вести Экономика» провёл исследование востребованности технологий виртуальной реальности в российской экономике. Работа велась с марта по май 2017 года. В ходе исследования опрошено 247 руководителей и специалистов различного профиля, представляющих более 200 крупнейших компаний России из всех ключевых отраслей экономики.
Главный итог исследования — уровень осведомлённости представителей крупнейших российских компаний и отраслей о возможностях применения технологий виртуальной реальности в бизнесе высок как в реальном секторе, так и в сфере услуг. Почти две трети — 65% опрошенных — знают о возможности применения технологий ДР и ВР на предприятиях. Наибольшую осведомлённость о реальных кейсах встраивания технологий в производственные и бизнес-процессы продемонстрировали представители таких отраслей, как металлургия, машиностроение, строительство, энергетика, транспорт, а также финансовый сектор и IT/телеком. В качестве примеров реального использования виртуальной реальности участники исследования называли решения для промышленного, строительного и инженерного проектирования, продаж жилой недвижимости, виртуальные обзоры производственных объектов, кейсы в обучении сотрудников (тренажёры и симуляторы).
24% представителей российского бизнеса сказали, что в их компаниях такие технологии уже внедрены, или они планируют их внедрение (15% принявших участие в опросе сообщили, что в их компаниях подобные технологии уже внедряются или внедрены, а 9% сказали, что это планируется в обозримой перспективе). 41% опрошенных ответили, что, хотя технологии виртуальной реальности не внедряются в их бизнесе, они знакомы с примерами такого внедрения в других компаниях.
35% респондентов об использовании виртуальной и дополненной реальности в бизнесе не слышали.
Большая часть предприятий, уже работающих с технологиями нашей отрасли, представляет реальный сектор экономики (машиностроение, добыча и переработка, энергетика). В число основных сфер внедрения технологий вошли обучение персонала, проектирование и маркетинг. Это означает, что в ближайшее время на российском рынке увеличится доля ВР-проектов в корпоративном сегменте и возрастёт спрос на ВР-устройства и профессиональные системы визуализации.
У представителей компаний, пока не работающих с этими технологиями, наблюдается умеренный оптимизм: 70% из них считают применение виртуальной реальности в рамках своей организации и отрасли возможным и перспективным и почти две трети (65%) назвали конкретные примеры применения данной технологии в других компаниях. При этом о потенциале внедрения чаще говорят руководители, в то время как специалисты высказывают скепсис, не понимая, как именно может применяться технология в их профессиональной деятельности.
Среди тех, кто планирует развивать иммерсивные технологии внутри своих компаний, помимо производственного сектора, можно выделить телеком, ритейл, финансовые организации. Потенциальные сферы, названные респондентами, разнообразны — от проектирования и обучения до маркетинговых задач, продаж, общения с клиентами. Интерес также вызывает дополненная реальность, которая имеет достаточно высокий потенциал роста в бизнес-сегменте и секторе B2B2C за счёт более короткого срока разработки контента дополненной реальности и проникновения мобильных устройств.
Исследование выявило и объективные факторы, мешающие внедрению и широкому распространению технологий виртуальной реальности в корпоративном секторе. Главное препятствие по мнению респондентов – высокая стоимость решений и технологий отсутствие чёткой корреляции с экономической эффективностью. Кроме больших затрат, респонденты также называли технические ограничения и высокую сложность внедрения. Это указывает на отсутствие на рынке достаточного количества квалифицированных специалистов, способных внедрять и обслуживать профессиональные иммерсивные системы.
Вместе с тем, опрос показал высокий уровень готовности российского бизнеса к инновациям: факторы «Сопротивление руководства» и «Опасение внедрять новые технологии» получили самые низкие оценки, и, по словам опрошенных, не являются препятствиями.
Это первое для российской индустрии исследование, отражающее реальный уровень осведомлённости как о самой технологии, так и о существующих практиках использования ДР и ВР в бизнес-среде. Экспертный опрос стал результатом серьёзной работы участников VR-Консорциума по изучению рынка и формированию качественной отраслевой экспертизы в области ВР-технологий в России. Полученные результаты подтвердили наши ожидания и прогнозы, что позволит нам как технологической компании сфокусироваться на дальнейшем развитии решений и VR-Ready-инфраструктуры в интересах всего рынка. Сегодня мы уже видим устойчивый интерес к ВР со стороны промышленных предприятий, производителей технически сложного оборудования, сферы строительства и проектирования, — говорит Александр Леус, директор Центра виртуальной реальности компании КРОК.
Директор Института современных медиа Кирилл Танаев добавляет:
В последние годы мы видим сильный рост интереса к возможностям использования современных ВР-платформ и решений не только в массовом, но и в B2B-сегменте. Однако чаще всего представители компаний сталкиваются c проблемой недостатка информации об экономическом эффекте от использования ВР-решений. Это означает, что ключевым для успеха распространения ВР-технологий на ближайшие несколько лет становится повышение аргументированности маркетинга.
Подробный отчёт в PDF доступен по этой ссылке.
Не пропускайте важнейшие новости о дополненной, смешанной и виртуальной реальности — подписывайтесь на Голографику в ВК, Twitter и Facebook!
